提问地区：遵义市
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咨询主题：意向金
网友提问
本人是一名在校大学生，暑期期间打工挣了点钱，在遵义市红花岗区捌壹陆二手车市场，看见一部车，于是交了1000元意向金，当面也说了如果车不喜欢也可以退意向金。回去后面想了想车子一部分问题，于是觉得不买了，叫二手车店把意向金退给我，二手车以试车交的钱交定金，不给予退款给我。其中没有签写定金合同协议。挣钱不易，请问一下我该怎么拿回这笔钱？麻烦各位律师叔叔。
律师回答
购车意向金不是定金是可以退还给你的。因为购车意向金是开发商的一种营销方式，是由双方约定好的，不具备法律效力，是为了刺激买车者购车的积极性，而对买车者承诺的一定优惠。
因此所交的意向金可以作为日后的车款，相反如果购车不成功的话，意向金应返还给买车者。
像你这种情况，你们也没有签订任何定金合同，现在你不想买了，卖家应该退意向金给你，协商不成的话建议你先投诉到消费者协会或者市场监督管理部门，如果还不退再去法院起诉维权。
总之，买车交费需慎重考虑。
这类消费纠纷重点看什么
- 商家、平台或物业最初承诺的服务内容有没有明确依据。
- 已经出现的问题是否持续存在，是否造成现实损失。
- 投诉、催告、维修、交涉过程有没有证据留存。
- 是走消协、市场监管、平台投诉还是诉讼更合适。
给消费者的建议
消费纠纷里，书面通知、聊天截图、录音、现场照片和付款记录，往往比口头描述更能决定后面的结果。
如果对方长期拖延、推诿或者反复承诺却不处理，通常就该尽早转向正式投诉或法律程序，而不是继续空耗时间。
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