提问地区：贵阳市
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咨询主题：教育机构申请破产想要退费
网友提问
我报了一个成高培训机构，没有实际培训过，前几天机构通知我说他们经营不善要申请破产，现在已经找不到他们的人和机构了，我就想能不能起诉他们的法人和机构腿宽，而且我没有工作和收入，不知道能不能申请法律援助
律师回答
你方可以先投诉到消费者协会或者市场监督管理部门，协商不成的话，可以考虑通过诉讼途径解决，要求对方退费。
需要注意的是，由于你们之间是合同纠纷，不属于法律援助案件受理范围，所以你申请不到法律援助。
另外，如果你起诉培训机构联系抓紧时间，要提前准备证据材料，如果培训机构申请了破产，你需要向当地中级人民法院提起债权申报。起诉的话
这类消费纠纷重点看什么
- 商家、平台或物业最初承诺的服务内容有没有明确依据。
- 已经出现的问题是否持续存在，是否造成现实损失。
- 投诉、催告、维修、交涉过程有没有证据留存。
- 是走消协、市场监管、平台投诉还是诉讼更合适。
给消费者的建议
消费纠纷里，书面通知、聊天截图、录音、现场照片和付款记录，往往比口头描述更能决定后面的结果。
如果对方长期拖延、推诿或者反复承诺却不处理，通常就该尽早转向正式投诉或法律程序，而不是继续空耗时间。
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