提问地区：贵阳市
网友昵称：很想和你去吹吹风
咨询主题：关于与购房中介返现纠纷
网友提问
我是今年在贵阳购买房产，然后联系了一名第三方房屋销售中介，她承诺我购买某处房屋后，会从她的中介费用里返现我2500元。但是没有书面合同约定，仅仅有聊天记录约定。我在今年2月5日该销售中介陪同下购买了她承诺返现的房屋。但是截止目前，该销售中介未支付她承诺返现的金额。请问我有什么办法可以拿到这笔钱？谢谢解答。
律师回答
中介合同纠纷，中介与您约定你买房后给您返点，可是最后不兑现，您可以通过消费者协会进行投诉，或者持相关书面证据到法院起诉要求其兑现承诺。
这类合同纠纷重点看什么
- 付款记录、合同文本、聊天承诺和对方身份信息是否完整。
- 对方现在的做法属于违约、欺诈还是格式条款争议。
- 退款、押金、违约责任这些金额范围能不能算清楚。
- 是先协商投诉，还是直接起诉更合适。
给当事人的建议
合同类纠纷最有价值的往往不是情绪，而是付款、约定、承诺和违约经过能不能一一对应起来。
如果已经明显存在虚构身份、诱导签约、临时加价或者口头承诺反悔的情况，记得把证据先固定好，再决定走哪条维权路径。
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