提问地区:贵阳市
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咨询主题:教育机构对学员实施网络诈骗
网友提问
山东大鹏教育机构的老师,以给学员提供工作的名义(就是招收兼职助手,给机构里的学员分发单子,从中提取一部分抽成,赚佣金),恶意收费(他说做助手需要交付升级费用4980元,后面就可以给我对接接单资源,开始工作了),因为我身上只有200元,不够付全款,所以就先给了200订金。但我也说过,我不想办理分期,很麻烦,等开始工作攒够了升级的费用,再一次性付给他。答应的很好,说没问题,我都会给你想办法解决的。到了第二天,他就不停的打电话、发微信给我,说要跟我对接,并找借口多次诱骗我办理分期,用来付剩下的尾款。我不想办,但是他说后面可以取消,就是走个流程。现在都办完了,却一直拖着不给我完整的资源,我想要退出不做了,让他取消分期。他说我违约,资源都给我了,但那根本就不是他们自己的资源!要取消分期,必须要交钱,还必须得最少交2000元才给取消!我也联系过分期的平台,说自己被骗办了分期,想请他们帮忙给取消办理,但她们说,她们没有这个权利取消,让我联系老师。 现在就是一直僵着,老师那边不给处理,找借口敷衍、甩锅的态度。除了谈钱的时候很积极,其他时候爱答不理,之前答应的条件,也一条没做到。我想把钱要回来,取消分期
律师回答
建议你方谨慎使用金融贷款,并保留好相关消费凭证,用法律武器维护自己的合法权益。在与培训机构签订协议与合同时,应仔细阅读核对相关内容,对于不利的条款应及时提出,商议或修改后再签订。
如不慎踏入“培训贷”陷阱或者遇到疑似“培训贷”诈骗的情形,应积极收集并留存有关证据,如涉及教育培训纠纷的,向培训机构注册地所在的教育主管部门投诉;涉嫌诈骗的,应向公安机关报案。
像你这种情况,建议保留好支付证据,除了报警处理和向消费者协会投诉外,及时向法院起诉维权,要求对方退费。
这类消费纠纷重点看什么
- 商家、平台或物业最初承诺的服务内容有没有明确依据。
- 已经出现的问题是否持续存在,是否造成现实损失。
- 投诉、催告、维修、交涉过程有没有证据留存。
- 是走消协、市场监管、平台投诉还是诉讼更合适。
给消费者的建议
消费纠纷里,书面通知、聊天截图、录音、现场照片和付款记录,往往比口头描述更能决定后面的结果。
如果对方长期拖延、推诿或者反复承诺却不处理,通常就该尽早转向正式投诉或法律程序,而不是继续空耗时间。
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