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提问地区：六盘水市盘州市
网友昵称：匿名网友
咨询主题：工伤定责及流程
网友提问
贵州省盘州市，妈妈是饭店服务员，老板未购买保险，未和妈妈签订劳动合同，于1月26日晚，消费者喝了酒，然后消费者在楼梯滑倒撞到妈妈，导致妈妈脚骨折了，妈妈属于文盲，低保户，饭店楼梯较窄，未粘贴警示公告，监控未拍到现场画面，有证人证言。目前不清楚消费者姓名，详细地址，身份证号，派出所有出警记录，现在撞到的消费者不管，饭店老板也不管，两者互相推扯，妈妈现在在医院就医，妹妹在照顾妈妈。1、在住院期间能申请法律援助吗？2、怎么定义划分责任？3、追责的流程是什么？4、需要准备什么证据？5、需要以哪种方式起诉和追责。
律师回答
你好，1. 在住院期间能申请法律援助，在住院期间可以申请法律援助。贵州省盘州市的法律援助机构为符合条件的群众提供免费法律服务，尤其针对低保户、文盲等弱势群体。
您可以或您的家人直接联系当地法律援助中心（可通过12348公共法律服务热线咨询具体联系方式），说明情况并提交相关证明材料（如低保证明、身份证明等），申请法律援助律师协助处理工伤赔偿及责任追究事宜。
2. 责任定义与划分 饭店老板责任：饭店未与妈妈签订劳动合同、未购买工伤保险，违反了劳动
这类交通事故纠纷重点看什么
- 责任认定书是怎么划分责任的，各方身份是否已经查清。
- 医疗费、误工费、护理费、后续治疗费有没有证据支持。
- 应当向驾驶员、车主、保险公司还是其他主体主张赔偿。
- 如果不服事故认定，是否还在法定复核期限内。
给当事人的建议
交通事故里很多争议最后都落在责任比例和赔偿证据上，所以病历、票据、认定书、住院材料一定要尽量保留完整。
如果家属还不清楚该向谁主张，可以先围绕事故认定书把赔偿主体理顺，再分步处理保险理赔和民事索赔。
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